ÜBER UNSEREN SCHMUCK

Über unseren Schmuck - Astral Joaillerie

Entdecken Sie, wie Sie für jeden Anlass das perfekte Stück auswählen und informieren Sie sich über unsere Individualisierungsoptionen.

Wie wählt man Schmuck für einen besonderen Anlass aus?

Entdecken Sie unseren Bereich „Kollektionen“, in dem Astral Joaillerie eine kuratierte Auswahl für bedeutsame Momente bietet – Geburten (für Mama und/oder Baby), Geburtstage, Taufen, Hochzeiten, Jubiläen, Weihnachten und mehr.

Diese Kollektionen dienen zwar als Inspiration, die beste Wahl ergibt sich jedoch aus der Berücksichtigung der Symbolik des Anlasses, des vorhandenen Schmucks des Empfängers und seines persönlichen Stils.

Brauchen Sie Beratung? Unser Team hilft Ihnen gerne, das perfekte Schmuckstück zu finden. Wenn der Empfänger seine Wünsche auf unserer Website mitgeteilt hat, können wir Ihnen sogar seine Traumschmuckauswahl zeigen.

Die richtige Silberfarbe für Schmuck wählen

Berücksichtigen Sie bei der Wahl der Silberfarbe für ein Schmuckstück die Vorlieben der Empfängerin und ihren bereits getragenen Schmuck. Wenn Sie unsicher sind, wählen Sie die vorrätige Farbe und ermöglichen Sie so einen Umtausch, falls die gewählte Farbe nicht passt.

Wir bieten Schmuck in Roségold, Gelbgold und klassischem Silber an. Weitere Informationen zu Silberfarben und Legierungszusammensetzungen finden Sie auf unserer entsprechenden Seite.

Personalisieren Sie Ihren ausgewählten Schmuck

Sie können Ihren Schmuck personalisieren, indem Sie die Silberfarbe, die Steinfarbe oder -qualität, die sichtbare Seite des Steins bei einigen Kuppelringen (Rosenschliff oder Tafelschliff) auswählen oder eine Gravur hinzufügen.

Bitte klären Sie die Machbarkeit Ihrer individuellen Anpassung mit unserem Team ab. Entdecken Sie auch unsere Halbgrößen und Einzelstücke für weitere Optionen. Bitte beachten Sie, dass individuell gestalteter Schmuck vom Umtausch und der Rückerstattung ausgeschlossen ist.

Herstellungszeiten für nicht vorrätigen Schmuck

Die Herstellung von Schmuck, der nicht auf Lager ist, egal ob individuell angefertigt oder nicht vorrätig, dauert in der Regel etwa 8 Wochen. Diese Zeit ermöglicht es unserem Team und unseren Partnern, höchste Qualität zu gewährleisten. Bei einigen Artikeln kann sich diese Zeit verkürzen.

Unser Team wird sein Bestes tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen, insbesondere bei kurzfristigen Anfragen. Auch wenn wir nicht immer Wunder vollbringen können, bemühen wir uns, Sie bestmöglich zu unterstützen.

Umtausch unpassenden Schmucks

Sollte Ihnen der ausgewählte Schmuck nicht passen, können Sie ihn innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf unter Einhaltung unserer Umtausch- und Rückgabebedingungen umtauschen.

Geschenkkarten

Wir entwickeln derzeit neue Geschenkkartenoptionen. Kontaktieren Sie in der Zwischenzeit unser Team für eine personalisierte Karte.

Unsere Verpackungen

Auf jeder Produktseite unseres Online-Shops finden Sie die für den jeweiligen Schmucktyp spezifische Verpackung. Ihrer Bestellung liegt ein Echtheitszertifikat bei.

Kundenreferenzen

Unsere Kunden sind unsere besten Botschafter. Sie vertrauen uns und teilen oft ihre Erfahrungen mit uns, indem sie uns Notizen oder Fotos schicken, die unser Team gerne liest. Mit ihrer Erlaubnis teilen wir diese aufrichtigen Erfahrungsberichte, die die vielen Geschichten widerspiegeln, die durch unseren Schmuck geschrieben werden.

Entdecken Sie die Hall of Love oder folgen Sie unseren regelmäßigen Beiträgen in den sozialen Medien, insbesondere auf Instagram.

Für weitere Fragen oder um Ihre individuellen Schmuckwünsche zu besprechen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.